Na ontvangst van een in aanmerking komende retour bij de juiste faciliteit duurt inspectie meestal 7 tot 14 werkdagen; bij goedkeuring wordt de terugbetaling binnen 5 tot 20 werkdagen verwerkt.
Neem altijd contact op met support voordat je iets terugstuurt, zodat je de juiste procedure en retouradres krijgt.
Geopende, gebruikte, te laat teruggestuurde of verkeerd geadresseerde producten komen mogelijk niet in aanmerking voor terugbetaling.