Geöffnete oder verwendete Flaschen sind im Rahmen der standardmäßigen 30-Tage-Richtlinie nicht erstattungsfähig.
Wenn du glaubst, dass das Produkt beschädigt, defekt, verunreinigt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere den Support mit Fotos, bevor du etwas zurücksendest.
Der Support prüft den Fall und erklärt den nächsten Schritt. Sende Produkte nicht an eine allgemeine Büroanschrift.